ככל שהקהילה משגשגת יותר כך גדלה מוטיבציית המשתמשים. מוטיבציה כשלעצמה היא דבר מעולה אשר מהווה את הרוח הבונה של הקהילה.
לפעמים המוטיבציה של המשתמשים אינה מנוצלת נכון ואף מופנת לכיוונים אשר אינם אופטימליים לצורכי הקהילה.
בכמה מילים פשוטות, קהילת אובונטו ישראל היא בית חרושת לתמיכה ולהדרכה, נראה שלעיתים משתמשים שוכחים זאת.
לפעמים במקום לסבך את הקהילה עם פרוייקט מפוצץ עדיף פשוט לשבת ולכתוב מדריך שימושי שיענה על צרכיהם של משתמשים רבים.
והריי שאני בתור מנהל דואג לפתח את הקהילה מבחינת פרוייקטים מפוצצים, אני תמיד מנסה לרמוז למשתמשים שלנו שהעזרה הטובה ביותר שהם יכולים לתת זה בכתיבת מדריכים ומתן תמיכה טכנית למשתמשים השונים.
נושא התמיכה וההדרכה הינם נושאי הבסיס של הקהילה והם הבסיס לקהילה מתפתחת וצומחת, אזי שאם אתה חדור מוטיבציה התרומה המירבית שלך בתור משתמש הינה מתן תמיכה והדרכה ברמה גבוהה, דבר זה יוצר עבורי תשתית טובה לכל שיתוף פעולה או פרוייקט שהוא- וכפי שאני מרבה להגיד, "מכאן השמיים הם הגבול!".
בתור מנהל השאיפה שלי היא לקדם אותנו מבחינת שיתופי פעולה, פעילויות שמעבר לפורומים ולרשת האינטרנט, הפצתינו ופרסומינו ברבים ועוד. בעצם מה שאני מנסה להעביר כאן זה שהדרך הטובה ביותר של המשתמשים לתרום היא על ידי הדרכה ותמיכה.
לכל השאר, אני דואג 
ערב טוב .
