נותנים לנו גב ועושים מאיתנו צחוק

לפני מספר שבועות עשיתי הזמנה חריגה של דיסקים עם התקנות של אובונטו , עשיתי הזמנה של שלוש אלף דיסקים.
בבקשה החריגה הסברתי שמדובר על פסטיבל המדע שאובונטו ישראל אמורים היו לקחת בו חלק, ובנוסף הדיסקים יועברו גם לילדים מעוטי יכולת בישראל.
מתוך שלוש אלף דיסקים קיבלתי שלוש מאות בלבד. ההזמנה הגיעה למכס הישראלי, החברים בקנוניקל שחכו לציין (או יותר נכון לא ציינו) שזאת תרומה.
כתוצאה מזה לפני שבועיים קיבלתי שיחה מרויטל מחברת T.N.T שאמרה לי שאני צריך לשלם על החבילה (כולל משלוח , מע"מ ושאר ירקות) 370 שקלים.
אני שהייתי המום ולא הבנתי מאיפה אני אמור עכשיו להוציא 370 שקלים. הריי שהקהילה עצמה לא יכולה לקחת חלק בנטל התשלום הזה וחוץ מזה הדיסקים האלה הם תרומה לחברה הישראלית. הסברתי זאת לרויטל, היא הבינה לליבי והגישה בקשה לקנוניקל לממן את הסכום.
בנוסף העברנו (אני ונצח , מנהל מרכז האסטרונומיה בבית אילן רמון) לרויטל חומר אודות השיתוף פעולה והיצירה הרבה של אובונטו ישראל ושל מרכז אילן רמון.
הבקשה שהוגשה לקנוניקל חזרה כאשר קנוניקל אומרים "תשמידו את החבילה" ,במילים האלה !

אחרי שיחה ארוכה עם רויטל תוך זה שהיא מנסה לראות מה אפשר לעשות ואיך אפשר לבוא לקראתנו בכל דרך. הצעתי לה לתת ספונסר על החבילה, בתמורה אנחנו נוסיף את התודה בעמוד התרומות הקהילתי , ובנוסף כל אדם שיקבל את הדיסק ידע שהוא בחסות T.N.T
המנהלים שם הסכימו והיום אני אמור לקבל את החבילה.

אני למדתי לא לבקש יותר מקאנוניקל , חבל לי שחוץ מכותרות יפות לא ניתנה עזר אמיתית, חבל לי שהייתי צריך להיות תלוי בחסדים של אחרים.
נפגעתי ונעלבתי מאוד מכל מה שהיה.
אם בעבר חשבתי להביא לארץ כמות מסחרית וכאן להפיץ את זה למעוטי יכולת , לחברי קהילה ולכל מי שרוצה , אזי שהיום אני יודע שבמידה ומישהו ירצה , אני פשוט אפנה אותו לעשות הזמנה.

חבל.

17 תגובות לפוסט "נותנים לנו גב ועושים מאיתנו צחוק"

  1. מאת Ddorda:

    בהחלט חבל, רק אל תשכח שזו חברה מסחרית אחרי הכל, וצריך להוכיח להם שיש הרבה פעילות ששוה את הכמות הזו.

  2. מאת שזיף:

    דור,
    איזו הוכחה אני צריך לתת למעבר לזה שאני דואג להם לשלוש אלף משתמשים חדשים ?
    הקרות זאת של "להשמיד את החבילה" פשוט מביישת

  3. מאת Ddorda:

    3000 דיסקים זה סכום מאוד גדול, ולדעתי הם ודאי היו רוצים הוכחה כלשהי לכך שקיימת קהילה גדולה ששווה את הכמות הזו.
    אולי יש להם הגבלות לגבי הכמות ששולחים..
    וייתכן גם שהם לא מעוניינים להוציא עוד כסף על הדיסקים, ולכן ביקשו להשמיד את החבילה.
    כך או כך לדעתי זה שווה בירור…

  4. מאת שזיף:

    הם יכלו להתקשר, יכלו לשלוח מייל … יש הרבה דרכים להשיג אותי ויש להם את אותן הדרכים.

  5. מאת elcuco:

    אולי להבא שווה לפנות אל אגודת המקור למיקרים כאלו. הרי זאת אמורה להיותאחת המטרות של האגודה לא?

  6. מאת meijin:

    חבל שלא פנית (או שאם כן לא ראיתי את זה קודם). היתי מוכן לתרום חלק מהכסף (ואני לא עשיר גדול, אבל זה נראה לי מספיק חשוב)

    אסף.

  7. מאת ik_5:

    פרט לעבודה שיכולת לברר את הנושא עם קנוניקל, למה שלא תפרסם את הפוסט הבא באנגלית שיהיה אפשר לשים אותו במקומות שקנוניקל יראו ?

    בנוסף, יש לקנוניקל נציגים בישראל עד כמה שהבנתי, האם היתה פנייה אליהם ?

  8. מאת queency:

    אל תשכח שמדינת ישראל בעבר נקראה מדינת דיסק אחד
    אז אולי תרגע קצת עם הכמויות שאתה מזמין ממקור אחד
    ותיתן גם לקהילה לעזור לך בתשלום הנ"ל

    כלומר גם מעוטי יכולת יכולים לשלם 1 או 2 שקל לדיסק
    אף אחד כולל העולם החופשי לא צריך לממן 30000 דיסקטים.

  9. מאת shimi810:

    פשוט בושה להם!

    פעם ביקשתי הזמנה מהם לעשרה דיסקים (כן, זו נקראת בקשה חריגה!), ציינתי שזה מיועד לחלוקה בבית ספר ולחברים. פשוט הלכו ופסלו לי את הבקשה.
    אז במצב של 3000 דיסקים.. המצב הרבה יותר גרוע. אם הם לא מוכנים לשלוח אפילו עשרה דיסקים מסכנים.

    היום, לצערי, אם ארצה לבצע הזמנת דיסקים, אצטרך לבחור בסכום מצומצם של כל דיסקים ורק סוג אחד.
    אגב, פעם הזמנתי 4 או 5 סוגים כאשר מכל דיסק הזמנתי כפול. הם למדו אותי וכתבו לעצמם הגבלה עליי.. כל ההתנהגות שלהם פשוט מביישת!

    אפשר קישור לאתר האינטרנט של החברה הנ"ל (T.N.T)?
    אני רוצה לראות באיזו חברה מדובר.

  10. מאת שזיף:

    שימי , http://tnt.com

    חברים, הרבה פה כתבו שהם יכולים לתרום, זה נהדר
    אז בבקשה כל מי שיכול ומעוניין יכול לעזור לנו בלינק הבא:
    https://www.paypal.com/uk/cgi-bin/webscr?cmd=_flow&SESSION=TQFyp114GupxIhUMoFYaHcizAnMzO8f87rhW0afDhro9beIdnoJO8I8lRuW&dispatch=5885d80a13c0db1fb6947b0aeae66fdbfb2119927117e3a6293842604ac6c5d5

    כל תרומה תתקבל בברכה.

  11. מאת תומר:

    הזמנתי בעבר דברים גדולים (וכבדים!) יותר מ־300 דיסקים למטרות פרסום, ויצאתי מזה בלי תשלום כופר מכס. הסוד טמון במסמך שמצורף לחבילה מאת השולח שמסגיר את תוכן החבילה.

    אם החולצות והסיכות שלי מצליחות לעבור את מחסום המכס ללא קושי, אין שום סיבה שכמות של 300 דיסקים תתקע, וגם אם כן, זכור לי שהיו בעבר חבילות דיסקים (של אובונטו אם אני לא טועה) שצלחו את מחסום המכס לאחר הוצאת מכתבים רישמיים מעמותת המקור.

    בקשר לדרישתם של קנוניקל להשמיד את החבילה, יש לי תחושה שמדובר כאן באי הבנה, והם אמרו לך לעשות זאת כדי שלא תשלם את המכס, והם ישלחו חדשה עם המסמכים הנדרשים מצורפים אליה. כאמור, זו רק תחושה, אבל קשה לי מאד להאמין שהם כאלה אטומים והם יוותרו על השוק שלנו בכזו קלות.

  12. מאת שזיף:

    תומר, למד אותי את השיטה :-)
    תסכים איתי עבעכשיו אין לי משהו סיסטמטי שמאפשר לי לייבא דברים לארץ..
    אשמח אם תוכל לעזור לי בעניין ידידי..

  13. מאת חתול:

    רק תיקון קטן:
    שלושת אלפים או במספרים 3000. "שלוש אלף" זה ממש לא נכון.

  14. מאת עפר:

    אני ממש לא מבין את הצורך בדיסקים (במיוחד שיש את הכל באיגוד האינטרנט היישראלי) הורדת ה-ISO וצריבתו מהירים מאוד, מה גם שאין בהרבה מחשבים ניידים cd בכלל.

  15. מאת שזיף:

    צודק
    אבל מסתבר שיש עדיין צורך כזה

כתיבת תגובה